주문자, 입금자명, 입금 금액이 다를 경우 입금 처리가 되지 않습니다. 잘못 입금하신 경우 Q&A게시판으로 문의해 주세요.
[무통장입금] 결제 시 입금 날짜를 기준으로 배송됩니다.
7일 이내로 입금하셔야 배송이 진행됩니다. 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
[배송안내]
평일 오후 3시 이전까지 결제 완료 된 건에 한하여 당일 출고 됩니다. (오전 10시 이전 주문건 오전 10시 출고 / 오전 10시 이후 주문건 오후 3시 출고)
상품 출고 후 송장번호가 안내되며, 택배사 내 상품 분류 작업이 완료되기 전 까지는 송장번호 조회가 어렵습니다.
'배송준비중' 상태일 경우, 제품포장 및 발송작업이 완료되었기 때문에 주문취소가 불가합니다.(단,'상품준비중'상태일 경우 취소가능)
배송 방법 : 택배 CJ 대한통운 배송 지역 : 전국 배송 비용 : 3,500원 (도서/산간의 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다.) 배송기간 : 평균 1일 ~ 3일 (택배사 물류 상황에 따라 최대 7일 소요)
재고 품절, 입고 지연 시 별도 안내 드립니다.
도서 / 산간 벽지의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
[주문취소 및 변경 안내]
'배송준비중' 상태일 경우, 제품 포장 및 발송작업이 완료 되었기 때문에 주문 변경 및 취소가 불가합니다.
포장 및 발송 작업이 시작된 이후에 취소 요청시 반품접수로 적용되며 반품으로 인해 발생한 추가 배송비는 고객님 부담입니다.
주소가 정확하지 않거나 택배사와 연락이 되지 않아 반송될 경우, 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
[교환 및 반품 안내]
교환 및 반품은 제품 수령후 7일 이내 가능하며, 단순 변심에 의한 경우 택을 제거하지 않은 경우에 한해 왕복택배비 7,000원 차감 후 환불이 진행됩니다.
반품주신 제품이 저희측 물류 센터로 입고되면 검수 후 최종 환불 처리 되기에 영업일 기준 3-7일 소요됩니다.
제품 하자로 인한 교환 및 반품의 경우 게시판을 통해 불량 여부 검증을 거치며, 불량 제품일 경우 무상 교환 및 반품됩니다.
택 제거 혹은 사용 후에는 교환/반품이 불가합니다.
중고 거래 및 불법 재판매 등 휴스튜디오의 공식적인 유통 이외의 경로로 구매하신 경우 상품의 품질 보증 및 사후 서비스는 불가합니다.
단순 변심 및 고객 부주의 (주소 오기입/연락처 오기입/연락 부재/주문실수 등)로 인한 배송오류시 왕복택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환 · 반품처 CJ대한통운 1588-1255 배송지 : 경기도 이천시 마장면 청강가창로288 지하1층 휴스튜디오 (한솔로지스유) (변심에 의한 반품의 왕복 배송비는 환불금액에서 차감됩니다.)
[교환 및 반품 불가한 경우]
착용하신 흔적, 향기, 오염이 있는 경우
세탁, 임의수선의 흔적이 있는 경우
불량이나 오배송이더라도 착용 흔적, 향기, 오염이 있는 경우
상품 택 훼손 시 * 받아보시고 일주일 이내에 주의사항에 해당되지 않는 경우라면 반품 확인 후 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
구매 후 3개월 이내 상품은 무상으로 수선 가능합니다. (단 고객님의 고의적인 훼손으로 인한 상품은 유상 수선 또는 수선이 불가능할 수 있습니다.)
구매일로부터 3개월 이후 부터는 유상 수선 비용이 발생합니다. 수선 비용은 제품의 상태에 따라 상이할 수 있습니다.
[세탁 방법]
튼튼한 마감 처리를 위해 내부 본딩 처리가 되어있으므로 별도의 세탁이 불가합니다.
겉표면 이염 시 빠르게 물티슈로 제거해 주시고 건조해 주셔야 합니다.
[유의 사항]
패브릭 원단의 특성상 별도의 본딩 처리가 되어있지 않은 옆 부분의 경우,택배로 배송 되는 과정에서 미세한 눌림 및 구겨짐이 있을 수 있습니다.
이에 따른 교환 요청은 불량 사유가 불가능할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다. (가방 안으로 손을 넣어 살 짝 펴주시면 원래의 상태로 복구됩니다. 그럼에도 불량으로 간주 되는 경우에는 고객센터로 문의하시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.)
제품 안쪽 포켓 부분은 가죽 원단으로 제작되어 밝은 의류의 소지품과 맞닿을 경우, 원단 특성상 미세한 이염 현상이 발생될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
Made in Korea / China (병행제조) *제조국이 다르더라도 본사의 품질기준에 합격한 상품만 출고됩니다.
교환 및 반품 주소 - [17390] 경기도 이천시 마장면 청강가창로 288 지하1층 휴스튜디오 (한솔로지스유)
교환 및 반품이 가능한 경우 - 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 단, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일 이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우 - 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
- 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)